Bolt Drive māna klientus un zaudējumus piedzen pēdējam klientam. Tieši tā dzirdēji pareizi šo servisu pārsvarā izmantoja tikai viens iemesla dēļ, bet vairs neizmantošu
TikTok lietotnē kāds vīrietis, ar lietotājvārdu “kweakzs” dalās savā pieredzē ar šo uzņēmumu. “Šo servisu pārsvarā izmantoja tikai viens iemesla dēļ, lai aizbrauktu uz un no lidostas un nebūtu jāmaksā par stāvvietu. Tā pirms gandrīz mēneša atgriezos no komandējuma, paņēmu Bolt Drive mašīnu un devos uz mājām. Noparkojies ap pusnakti un devos pa taisno mājās gulēt.
Nākamajā rītā pamodos un redzēju, ka par nakti. No 2 līdz 5 Bolt support ir mans centies sazināties ļoti daudz. Sākumā ka kāds pēc rezervācijas to mašīnu esot darbinājis, pēc tam atslēgas esot pazuduši un pēc tam, kad kāds vispār, bet 5 no rīta centies ar to mašīnu aizbraukt prom bez rezervācijas.
Tonis bija tāds, ka viņu vainot mani. Uzreiz nezināja kā atbildēt, jo īpaši, jo man bija tāda sajūta, ka viņi man cenšas vainot par mašīnas “nočiepšanas” mēģināju, bet pēc tam saņēmos un uzrakstīju, ka tas noteikti nebiju es un ka tur dažas detaļas kaut kā neiet kopā. Man atbildēja, ka paskatīšoties un sazināšoties ar mani. Klusums vairāk kā 10 dienas no viņiem neko nedzirdu.
Jau domāju, ka viss ir beidzies un viss būs mierīgi, bet tad sods. (349 EUR) Sazinos atkal un prasa kas notiek. Šoreiz man atbildi saka, ka veikuši izmeklēšanu un kāds pēc mana brauciena ir iekāpis mašīnā un paņēmis atslēgas un pēc tam gan jau atkal mēģinājis braukāties. Prasu viņiem kāds sakars, ja jau kāds ir paņēmis atslēgas, kāpēc jūs nesazināties ar attiecīgo iestādi?
Lasi vēl: Māja uz apburta kalna – tas, ko mēs redzējām pa logu vētras dienā, mani joprojām nepamet
Tomēr piedzīt sodu no manis, ja kāds būtu nočiepis ratu vai spoguli pēc mana brauciena, vai arī no manis piedzīt sodu?? Protams, viņi saka, ka sazināsimies ar atbildīgajiem darbiniekiem un noskaidrosim un atkal klusums. Šoreiz nepagāja tik ilgs laiks, 3 dienas vēlāk atkal prasu.
Nu kas notiek, ko izdomājāt? Un viņa saka, pats tu esi vainīgs, atstāji mašīnu atslēgu. Bet kā tas ir iespējams? Lai beigtu braucienu, taču mašīna jāizslēdz. Tā nu izskatās, ka man to sodu nāksies pašam nomaksāt un nav nekas ko es varu izdarīt. Tomēr es zinu vienu lietu – ar šīm mašīnām vairāk mūžā nebraukšu un ieteiktu visiem saviem draugiem arī.
