Veikalu tīkls “Mego” ir spēris lielu soli uz priekšu un izveidojis savu mobilo lietotni. Uzņēmuma plāni ir visai drosmīgi – viņi vēlas, lai tuvāko gadu laikā lielākā daļa pircēju savus pirkumus plānotu un veiktu, izmantojot tieši šo digitālo rīku.
Šādas izmaiņas palīdzēs cilvēkiem vienuviet redzēt visus aktuālos piedāvājumus un ērtāk izmantot sakrātos labumus. Mazumtirdzniecības tirgus mainās, un šis ir veids, kā veikals cenšas sekot līdzi laikam un pircēju vēlmēm.
Kāpēc mēs mainām savus iepirkšanās paradumus?
Pēdējā laikā var novērot, ka cilvēki Latvijā iepērkas arvien pārdomātāk. Izvēli par labu vienam vai otram veikalam visbiežāk nosaka tieši cena, ērtība un iespēja visu saplānot jau laikus, vēl esot mājās. Dažādas akcijas un izdevīgi piedāvājumi joprojām ir galvenais iemesls, kāpēc pircēji dodas uz konkrētu tirdzniecības vietu.
Cilvēki vairs neieiet veikalā nejauši, bet gan meklē veidus, kā ikdienas tēriņus padarīt mazākus. Tas nozīmē, ka pircēji kļūst arvien informētāki un prasīgāki pret to, kādu servisu viņi saņem pretī savai lojalitātei.
Telefons kā galvenais palīgs veikalā
Arvien biežāk telefons mūsu rokās kalpo ne tikai saziņai, bet arī kā palīgs pie veikalu plauktiem. Jaunākie pētījumi rāda, ka vairāk nekā puse Latvijas iedzīvotāju pēdējā mēneša laikā ir izmantojuši kādu mobilās lietotnes sniegto informāciju par cenām vai precēm. Tas skaidri apliecina, ka digitālie rīki vairs nav nekas svešs.
Gandrīz visi pircēji mūsu valstī izmanto vismaz vienu lojalitātes programmu. Šīs kartes un lietotnes ir kļuvušas par neizstājamu ikdienas daļu. Pircēji novērtē, ka viņiem nav jānēsā līdzi makā kaudze ar plastikāta kartēm, ja viss nepieciešamais var atrasties turpat telefonā.
“Mego” pieredze un jaunā lietotne
Jau šobrīd “Mego” novēro, ka lielākā daļa pirkumu tiek veikti, izmantojot parasto lojalitātes karti. Tas parāda, ka pircējiem ir svarīgi būt daļai no šīs programmas un saņemt atlaides. Tomēr pasaule nestāv uz vietas, un īpaši jaunākie pircēji dod priekšroku mūsdienīgākiem risinājumiem.
Jaunā lietotne “Mego Draugs” ir izveidota, lai lojalitātes programmu padarītu vēl pieejamāku. Tas ir loģisks turpinājums līdzšinējai sadarbībai ar pircējiem. Tagad visi piedāvājumi un plānošanas rīki būs pieejami vienā vietā, padarot iepirkšanos vienkāršāku un saprotamāku ikvienam lietotājam.
Ko tieši piedāvās “Mego Draugs”?
Lasi vēl: Kāda kliente nepatīkami pārsteigta par “Drogas” pārdevējas izteikumiem: “Tas nav smuki”
Lietotne nebūs tikai digitāla lojalitātes karte. Tā piedāvās virkni dažādu papildu iespēju, kas parastajiem pircējiem nav pieejamas. Piemēram, tajā varēs redzēt īpašas cenas, kas paredzētas tikai lietotnes lietotājiem, saņemt kuponus un īpašas atlaides savā dzimšanas dienā.
Tāpat būs pieejama pirkumu vēsture, kas palīdzēs sekot līdzi saviem izdevumiem, un digitālās uzlīmes, kuras vairs nevarēs nekur noklīst vai pazust. Uzņēmums sola, ka lietotne turpinās attīstīties, ņemot vērā pircēju atsauksmes un to, kā viņi izmanto jauno rīku. Tādā veidā “Mego” cer radīt palīgu, kas tiešām atvieglos cilvēku ikdienu.
