Ikdienā mēs reti aizdomājamies, cik cieši mūsu dzīve ir saistīta ar banku pakalpojumiem. Bez norēķinu kartes vai internetbankas mūsdienās iztikt ir gandrīz neiespējami, jo tur saņemam algu un apmaksājam rēķinus.
Tomēr par šīm ērtībām bankas ietur noteiktu maksu, ko mēs savos konta pārskatos reizēm pat nepamanām. Nesen kāda bankas kliente pievērsa uzmanību nelielam, bet regulāram maksājumam, kas raisīja jautājumus par to, vai šādas izmaksas ir obligātas visiem.
Mazie maksājumi, kurus viegli nepamanīt
Viena no bankas klientēm, Paula, dalījās savā pieredzē par to, kā viņa atklāja ikmēneša komisijas maksu. Viņa pamanīja, ka no konta regulāri tiek atskaitīti 1,70 eiro. Sākumā summa šķita niecīga, tāpēc viņa tai nepievērsa lielu vērību. Tomēr, kad tas atkārtojās mēnesi pēc mēneša, radās ziņkāre noskaidrot, par ko īsti tiek maksāts. Paula pieļāva domas, ka varbūt neapzināti ir abonējusi kādu lietotni vai izklaides platformu.
Sazinoties ar banku, izrādījās, ka šī summa ir maksa par tā saukto “klienta komplektu”. Šis pakalpojums daudziem klientiem tika pieslēgts jau pirms kāda laika. Paulai radās sajūta, ka šāds maksājums ir kļuvis par obligātu nodevu, no kuras izvairīties nav iespējams, un viņa vēlējās saprast, vai banka šādi vienkārši necenšas gūt papildu peļņu.
Vai tiešām bankas komplekts ir obligāts?
Lai ieviestu skaidrību, tika lūgts skaidrojums no “Swedbank” pārstāvja Jāņa Kropa. Viņš uzsver, ka pats maksājumu komplekts kā tāds nav obligāts, taču tas ir izveidots kā izdevīgākais variants vairumam cilvēku. Ja klients izvēlas neizmantot nevienu komplektu, viņam jārēķinās ar citām izmaksām. Piemēram, parasta konta uzturēšana bez papildu bonusiem mēnesī var izmaksāt ap 2 eiro.
Turpretī, izvēloties pamata maksājumu komplektu, kura cena ir nedaudz lielāka, klients saņem vairākas priekšrocības. Tajā parasti ir iekļauta debetkarte un iespēja veikt neierobežotu skaitu pārskaitījumu uz citām bankām bez papildu komisijas maksas. Tāpēc lielākā daļa cilvēku, kuri banku izmanto aktīvi, izvēlas tieši komplektu, jo tas galarezultātā sanāk lētāk nekā maksāt par katru pakalpojumu atsevišķi.
Kāpēc bankas maina savu cenu politiku?
Pāreja uz komplektiem nav tikai vienas bankas iezīme, bet gan vispārēja tendence gan Latvijā, gan citviet pasaulē. Agrāk mēs bijām pieraduši maksāt atsevišķi par katru karti vai katru veikto pārskaitījumu. Tagad bankas cenšas šo sistēmu vienkāršot. Tā vietā, lai klients katru reizi skatītos cenrādī un rēķinātu komisijas, viņš samaksā vienu fiksētu mēneša maksu un izmanto visus nepieciešamos ikdienas pakalpojumus bez raizēm.
Šādos komplektos bieži tiek iekļautas arī specifiskas lietas, kas ikdienas lietotājam var noderēt retāk, bet ir vērtīgas. Piemēram, lētāki darījumi ar vērtspapīriem vai izdevīgāki nosacījumi norēķiniem ārzemju valūtās. Bankas uzskata, ka šāds “viss iekļauts” modelis ir mūsdienīgāks un klientam saprotamāks, pat ja tas nozīmē nelielu ikmēneša maksu.
Lasi vēl: Ko ņemt vērā 1.aprīlī: kāpēc nevajadzētu valkāt citu cilvēku drēbes vai domāt sliktas lietas
Atlaides jauniešiem un senioriem
Svarīgi zināt, ka ne visiem klientiem jāmaksā pilna cena par bankas pakalpojumiem. Ir noteiktas vecuma grupas, kurām pienākas atvieglojumi. Piemēram, jauniešiem līdz 25 gadu vecumam parasti par šādiem komplektiem nav jāmaksā vispār. Tas tiek darīts, lai palīdzētu tiem, kuri vēl tikai mācās vai sāk savas darba gaitas un kuriem ienākumi var būt neregulāri.
Līdzīga situācija ir arī ar senioriem. Cilvēkiem virs 65 gadu vecuma banka piemēro ievērojamas atlaides. Viņiem šī pakalpojumu groza maksa var būt pat uz pusi mazāka nekā strādājošiem iedzīvotājiem. Šādas atšķirības cenrādī ir ieviestas, lai bankas pakalpojumi būtu pieejami pēc iespējas plašākam lokam, ņemot vērā cilvēku dažādo finansiālo situāciju dažādos dzīves posmos.
