“Es netieku klāt savai paciņai pakomātā” – arvien vairāk cilvēku pauž neapmierinātību ar paku piegādi, un tas bieži saistīts ar vienu konkrētu problēmu. Turklāt šī situācija rada nevajadzīgu stresu gan klientiem, gan piegādes uzņēmumiem.