Kāpēc banka var ierobežot naudas izņemšanu? Bankas tagad analizē katru reizi, kad jūs dodaties pie bankomāta. Ja sistēma pamana kaut ko neparastu, tā var automātiski uzlikt pagaidu limitu naudas izņemšanai.
Parasti šāds ierobežojums ir spēkā līdz 48 stundām. Šajā laikā banka mēģina sazināties ar klientu, lai pārliecinātos, ka viņš pats tiešām vēlas izņemt šo naudu. Daudzviet Austrumeiropā dažas valstis vēlas ieviest būtiskas izmaiņas.
Tas nozīmē, ka pat tad, ja kontā ir liela summa, caur bankomātu var neizdoties izņemt visu uzreiz. Šādi noteikumi palīdz apturēt krāpniekus, kuri parasti steidzas un mēģina noņemt pēc iespējas vairāk skaidras naudas, pirms klients pamana zādzību.
Kas tieši šķiet aizdomīgs bankas sistēmai?
Ir vairākas pazīmes, kas liek bankas drošības sistēmai reaģēt. Viens no biežākajiem iemesliem ir naudas izņemšana neierastā laikā, piemēram, nakts vidū. Tāpat aizdomas rada darījums citā reģionā vai pilsētā, kur klients parasti neuzturas un neiepirkas.
Sistēma pamana arī izmaiņas cilvēka paradumos. Ja klients vienmēr ir lietojis fizisku maksājumu karti, bet pēkšņi sāk izmantot QR kodus vai jaunus bezkontakta veidus, banka var to uztvert kā brīdinājuma signālu. Arī ļoti lielas summas izņemšana, ja iepriekš klients ņēmis tikai nelielus papīra banknotes daudzumus, liek bankai kļūt uzmanīgai.
Telefona sarunas un pēkšņas izmaiņas kontā
Īpaša uzmanība tiek pievērsta tam, kas notiek pirms došanās pie bankomāta. Ja īsi pirms naudas izņemšanas kontā ir ienākusi liela summa, piemēram, tikko saņemts kredīts vai pārskaitījums virs pāris tūkstošiem eiro, banka var sekot līdzi, kas ar šo naudu notiek tālāk. Ja šāda nauda uzreiz tiek mēģināta izņemt skaidrā, tas tiek uzskatīts par risku.
Bankas pēta arī tehnisko pusi. Ja klients savā lietotnē pēkšņi nomaina telefona numuru vai ja sistēma pamanījusi, ka cilvēks tieši pirms darījuma ir ilgi runājis pa telefonu, tas var liecināt, ka viņu instruē krāpnieki. Pat piecas neveiksmīgas reizes pēc kārtas mēģinot izņemt naudu, sistēma var nobloķēt piekļuvi bankomātam uz noteiktu laiku. Pieminēsim, ka Latvijā šāda 48 stundu limita nav, tomēr bankas īpaši uzmana visus darījumus, kuri veikti nakts vidū.
Ko darīt, ja limits ir uzlikts, bet nauda vajadzīga tūlīt?
Ja banka ierobežo naudas izņemšanu bankomātā, tas nenozīmē, ka nauda ir pazudusi. Tas ir tikai drošības mehānisms. Šādos gadījumos parasti pienāk paziņojums mobilajā lietotnē vai īsziņa. Ja limits ir uzlikts, bet jums steidzami vajag lielāku summu, viens no variantiem ir doties uz bankas filiāli ar pasi vai ID karti. Tur darbinieki klātienē pārliecināsies par jūsu personību un izsniegs naudu kasē.
Vēl viens veids, kā rīkoties, ir naudas pārskaitīšana uz citu savu kontu vai uzticamam tuviniekam, ja tas ir iespējams. Tomēr visvienkāršākais ceļš ir sazināties ar bankas atbalsta dienestu. Jums būs jāapstiprina, ka darījumu veicat jūs un darāt to pēc brīvas gribas, nevis kāda cita spiediena ietekmē.
Cik ilgi ierobežojums ir spēkā?
Ja klients neko nedara un nesazinās ar banku, šāds drošības limits parasti pēc divām diennaktīm atceļas pats no sevis. Tomēr, ja nākamreiz atkal parādīsies kāda no aizdomīgajām pazīmēm, banka ierobežojumu var noteikt atkārtoti. Lai izvairītos no lieka stresa, cilvēkiem iesaka turēt maksājumu kartes dažādās bankās. Tas palīdz situācijās, kad viena banka drošības apsvērumu dēļ uz laiku aptur kādu operāciju.
