Vienlaikus banka atgādina, ka nav iespējams viennozīmīgi zināt, kādi drošības standarti tiek izmantoti konkrētajā ceļojuma galamērķa valstī vai cik uzticami ir tajā strādājošie pārdevēji. “Swedbank” brīdina – nekad nevajadzētu ļaut pārdevējam ņemt maksājumu karti savās rokās. Klientam maksājuma brīdī ir jābūt iespējai pašam norēķināties ar karti rokas stiepiena attālumā.
Turpmāk “Swedbank” klientiem būs pieejamas jaunas iespējas atjaunoto maksājumu karšu aktivizēšanai – tagad tās varēs aktivizēt ne tikai internetbankā vai bankas filiālē, kā tas bija līdz šim, bet arī bankomātā vai veicot pirmo pirkumu veikalā, informē bankas pārstāvji.
Lai aktivizētu jauno debetkarti veikalā, būs nepieciešams samaksāt par pirkumu, ievietojot karti maksājumu terminālī un ievadot PIN kodu. Savukārt bankomātā kartes aktivizēšana iespējama, veicot skaidras naudas izņemšanu vai iemaksu, vai apskatot konta atlikumu.
Lasi vēl: ”Swedbank” bankomātos tiek ieviests jauns pakalpojums, kuru daudzi jau ir gaidījuši ilgu laiku
Tāpat klientiem joprojām saglabājas iespēja aktivizēt karti, izmantojot “Swedbank” mobilās lietotnes vai internetbankas funkcionalitāti, kā arī, nepieciešamības gadījumā, vēršoties kādā no bankas filiālēm. Šīs jaunās iespējas attiecināmas uz visiem “Swedbank” klientiem, kuri saņem atjaunotās debetkartes – gan uz privātpersonām, gan uzņēmumiem. Jāatzīmē, ka pēc aktīvu apjoma “Swedbank” joprojām ir lielākā banka Latvijā.
“Swedbank” ir vadošā komercbanka Latvijā, un tās klientu vidū ir gandrīz katrs otrais valsts iedzīvotājs. Tas nozīmē, ka nozīmīgu daļu no bankas klientiem veido seniori, kuri nereti lūdz savus radiniekus, draugus vai kaimiņus pavadīt viņus uz vizīti bankas filiālē. Ņemot vērā šo klientu vēlmes un cieņpilnu attieksmi pret viņu vajadzībām, “Swedbank” piedāvā iespēju šīm uzticības personām piedalīties apkalpošanas procesā, ja tiek parakstīts atbilstošs apliecinājums.
“Swedbank” Klientu apkalpošanas pārvaldes vadītājs Vadims Frolovs norāda, ka daudzi klienti, kuri izmanto šo apliecinājumu, izrāda interesi arī par iespēju noformēt pilnvaru, un apmēram puse gadījumu rezultējas ar to, ka uzticības persona klātienē tiek pilnvarota rīkoties klienta vārdā.
