Iepirkšanās platforma “Temu” un loģistikas uzņēmums “Omniva” ir oficiāli vienojušies par ciešāku sadarbību Baltijas valstīs. Šis solis ir būtisks gan pircējiem, gan vietējiem tirgotājiem, kuri savas preces piedāvā šajā populārajā vietnē.
Galvenais mērķis ir padarīt sūtījumu saņemšanu ērtāku un palīdzēt mūsu reģiona uzņēmējiem sasniegt plašāku klientu loku. Izmaiņas skars ne tikai piegādes ātrumu, bet arī to, kā turpmāk darbosies pakomāti un kurjeru pakalpojumi.
Ko iegūs vietējie pārdevēji?
Līdz šim daudzi “Temu” asociēja tikai ar precēm no tālām valstīm, taču platformā arvien aktīvāk darbojas arī vietējie Baltijas uzņēmumi. Jaunā vienošanās paredz, ka šiem pārdevējiem būs vieglāka piekļuve “Omniva” plašajam tīklam. Tas nozīmē, ka Latvijas, Igaunijas un Lietuvas tirgotāji varēs savu produkciju izsūtīt daudz efektīvāk.
“Omniva” pārstāvji norāda, ka viņu uzdevums ir palīdzēt vietējiem biznesiem pieslēgties globālajai tirdzniecībai. Pateicoties šai partnerībai, vietējie ražotāji varēs piedāvāt savas preces pircējiem visā reģionā, izmantojot uzticamus un jau pierastus piegādes veidus.
Izvēles brīvība pircējiem
Pircējiem šī sadarbība nozīmē vairāk iespēju izvēlēties sev ērtāko saņemšanas veidu. Preces, kas pasūtītas no vietējiem pārdevējiem caur “Temu”, varēs saņemt gan mājās ar kurjeru, gan tuvākajā pakomātā vai speciālos izsniegšanas punktos.
“Temu” pārstāvji uzsver, ka sadarbība ar tik lielu loģistikas partneri kā “Omniva” palīdzēs uzlabot kopējo iepirkšanās pieredzi. Uzņēmums pēdējos gados ir ieguldījis milzīgus līdzekļus, lai nodrošinātu, ka viss process atbilst drošības standartiem un pircēju aizsardzības noteikumiem. 2025. gadā šim mērķim tika tērēti aptuveni 100 miljoni dolāru, un šogad investīcijas plānots vēl palielināt.
Jauni noteikumi sūtījumu izmēriem un iepakošanai
Līdz ar lielo sadarbību “Omniva” ir ieviesusi arī dažas izmaiņas savos pakalpojumu noteikumos. Turpmāk sūtījumu izmēri pakomātos tiks precīzāk pielāgoti pašu skapīšu nodalījumu izmēriem. Tas nozīmē, ka sūtītājiem būs rūpīgāk jāseko līdzi paciņas gabarītiem, lai tā tiešām ietilptu izvēlētajā ailē.
Tāpat uzņēmums pievērsīs lielāku uzmanību iepakojuma kvalitātei. Ja sūtījums, ko nodosiet kurjeram, nebūs iepakots atbilstoši prasībām, kurjeram ir tiesības to nepieņemt vai piemērot papildu maksu par neatbilstošu iepakojumu. Šīs izmaiņas ieviestas, lai sūtījumi ceļā nesabojātos un netraucētu citu paku šķirošanai.
Glabāšanas laiks un lielgabarīta preces
Interesanti jaunumi ir arī saistībā ar paciņu glabāšanu. Ja gadīsies neparedzēti šķēršļi, “Omniva” varēs mainīt laiku, cik ilgi sūtījums drīkst atrasties pakomātā. Tāpat ir skaidrāk definēts process, kā notiek sūtījumu pāradresācija uz citu adresi vai pakomātu, ja esat mainījis plānus.
Īpaša uzmanība jaunajos noteikumos veltīta atgriešanas procesam, it sevišķi, ja prece ir ļoti smaga vai liela. Lielgabarīta sūtījumiem tagad ir konkrēti nosacījumi, kā tos drīkst sūtīt atpakaļ pārdevējam. Šīs detaļas ir svarīgas tiem, kuri mēdz pasūtīt mēbeles vai lielāku tehniku.
Visi šie jauninājumi ir daļa no plāna, lai padarītu e-komerciju Baltijā caurspīdīgāku un uzticamāku. Uzņēmumi cer, ka skaidri noteikumi palīdzēs izvairīties no pārpratumiem un padarīs iepirkšanos internetā vēl vienkāršāku.
