Nesen sociālajos tīklos plašāku uzmanību guva kāds neparasts atgadījums “Maxima” veikalā. To pieredzēja kāda kliente, kura sākotnēji bija manāmi satraukta un emocionāli iesaistīta notiekošajā, taču vēlāk ar prieku atzina, ka situācija atrisinājās veiksmīgi un viss noslēdzās pozitīvi.
Jau septiņus gadus Iveta, latgaliete, māca bērniem latviešu valodu Rīgā. Tomēr katras brīvdienas viņa izvēlas doties prom no galvaspilsētas steigas, lai ar vilcienu nokļūtu savā dzimtajā Rikavā, Rēzeknes novadā, kur vienmēr sagaida ģimene un lauku miers.
Katru reizi, kad Iveta dodas no Latgales uz galvaspilsētu, viņa līdzi paņem koferi ar dažādiem pašaudzētiem lauku labumiem. Tāpat arī šajā svētdienas vakarā, atgriežoties Rīgā, viņa ar visām mantām devās uz nelielu piemājas veikaliņu Āgenskalnā.
Kad viņa ierodas atpakaļ pilsētā, pirmais pieturas punkts bieži ir nelielais piemājas veikaliņš Āgenskalnā. Tāpat kā citās reizēs, arī šoreiz Iveta ar visām mantām iegriezās tur, lai iegādātos nepieciešamo ikdienai. Tā kā iepirkties ar lielu koferi nav ērti, viņa to mēdz atstāt pie tukšas kases, un arī šajā reizē nolika savas mantas pie brīvās vietas, lai mierīgi apskatītu preces.
Pēc pirkumu samaksāšanas Iveta devās pie kases, kur pirms tam bija nolikusi koferi. Tomēr tur viņu gaidīja negaidīta aina – melnā čemodāna tur vairs nebija.
Iveta jau sāka raizēties par savu koferi un tajā ievietotajiem gardumiem, bet pavisam drīz noskaidrojās, ka iemesla uztraukumam nav – apsargs to bija pārvietojis un atstājis veikala priekštelpā, tikai nepabrīdinot par to klienti.
Veikala vārdā komentējot situāciju, Raina Anna Ločmele uzsver, ka konkrētajā veikalā nav iespējams izmantot skaļruni, lai paziņotu klientiem par pārvietotām lietām. Tāpēc vienīgais risinājums esot, ka katrs pircējs pats rūpīgi pieskata savas mantas.
Komentējot situāciju, Raina Anna Ločmele norāda, ka pārdevēja vēlējās palīdzēt un cilvēcīgu apsvērumu dēļ atļāva Ivetai novietot koferi pie kases. Tomēr šāda rīcība nav saskaņā ar veikala noteikumiem – mantas nedrīkst atstāt bez uzraudzības. Tādēļ apsargs, pārvietojot koferi uz drošāku vietu, rīkojies pareizi.
