Detalizēta informācija par deklarācijas sagatavošanu un iesniegšanu pieejama VID tīmekļvietnē sadaļā “Gada ienākumu deklarācija”. Aizpildot deklarāciju Elektroniskajā deklarēšanas sistēmā (EDS), tajā automātiski tiek iekļauti dati, kas jau ir VID rīcībā. EDS pieejama, izmantojot internetbanku, “Smart-ID”, “eID”, “eParakstu” vai VID piešķirto lietotājvārdu un paroli.
Ja nav pieredzes EDS izmantošanā, var palūgt palīdzību ģimenes locekļiem. Viņi var arī savā deklarācijā iekļaut tuvinieku – bērnu, vecāku, vecvecāku, mazbērnu, laulātā vai personas ar invaliditāti (1. vai 2. grupa) – attaisnotos izdevumus.
Palīdzība pieejama arī klātienē. Deklarācijas aizpildīšanā palīdzību var saņemt vairāk nekā 200 Valsts un pašvaldību vienotajos klientu apkalpošanas centros (VPVKAC). Tajos pieejams arī e-pakalpojums “Gada ienākumu deklarācijas pieņemšana”. Klātienes palīdzību iespējams saņemt arī astoņos VID klientu apkalpošanas centros, iepriekš pierakstoties pa tālruni +371 67120005. Ierodoties, jāņem līdzi pase vai ID karte un internetbankas piekļuves dati, ja tos izmanto pieslēgšanās vajadzībām.
Ja nav iespējas izmantot elektroniskos rīkus, deklarāciju var arī izdrukāt, aizpildīt un nosūtīt VID pa pastu. Šajā gadījumā ir īpaši svarīgi ievērot precizitāti, jo dati jānorāda manuāli un sistēma tos automātiski nepapildina.
Svarīgs brīdinājums: jāuzmanās no krāpniekiem, kas uzdodas par VID pārstāvjiem. Nodokļu atmaksa notiek tikai pēc deklarācijas iesniegšanas EDS sistēmā. VID nesūta īsziņas vai e-pastus ar prasību ievadīt personas datus, sekot aizdomīgām saitēm vai instalēt programmas. Ja tiek saņemta šāda informācija, jābūt ļoti piesardzīgiem – tā ir krāpniecība. Plašāk par to, kā sevi pasargāt, var lasīt VID mājaslapā.
Jautājumu gadījumā var zvanīt uz VID konsultatīvo tālruni +371 67120000. Ja zvana laikā pieslēdzas EDS un nosauc redzamo kodu, iespējams saņemt personalizētu atbildi. Tāpat iespējams rakstīt EDS sadaļā “Sarakste ar VID” vai izmantot VID virtuālo asistentu Tomu, kas pieejams visu diennakti.
