Raidījumā “Bez tabu” tiek stāstīts, ka TV3 operators Andrejs Skangals ir strādājis ar visdažādākajām tehniskajām ierīcēm profesionālajā karjerā, bet viņam radusies līdz šim nebijusi pieredze ar tik elementāru lietu kā audio austiņu iegāde savai meitai.
Pēc tam, kad ģimene bija apskatījusi austiņu klāstu veikalā “Ksenukai” Lucavsalā un atradusi tīkamo preci, Andrejs mājās konstatēja, ka produkts neatbilst paredzētajam izmēram. Uz iepakojuma attēlā prece bija parādīta krietni lielāka nekā tā bija realitātē.
Tēvs nolemj ātri nogādāt preci atpakaļ veikalā un pieprasīt citu modeli, par kuru piemaksāt. Tomēr veikala personāls nāk klajā ar negatīvu atbildi un noraida apmaiņas pieprasījumu.
Ja austiņu iepakojums ir atvērts un prece ir izmēģināta, tad maiņa nav iespējama. Veikala interneta vietnē nav minēts nekas par iespējamajiem izņēmumiem šajā jautājumā.
Ja austiņu iepakojums ir atvērts un prece ir izmēģināta, tad maiņa nav iespējama. Veikala interneta vietnē nav minēts nekas par iespējamajiem izņēmumiem šajā jautājumā.
Pircējs sazinās pa telefonu ar veikala pārstāvi, kurš norāda, ka, visdrīzāk, ir bijusi kļūda un prece vajadzēja būt pieņemtai. Dispečere sola, ka Andrejam tiks atzvanīts.