Iedomājieties, ka esat noformējis pensiju, saņemat to jau vairāk nekā 10 gadus un, protams, šajā laikā esat paguvis pierast pie tās apmēra, bet tad izrādās, ka tā ir nepareizi aprēķināta
Pamatojoties uz šo summu, jūs plānojat savu budžetu – cik naudas var tērēt pārtikai, komunālajiem maksājumiem un citiem izdevumiem. Bet pēkšņi negaidīti tiek saņemta mazāka pensija. Izrādās, ka Pensiju fonds ir veicis pārbaudi un atradis kļūdu, kas nepamatoti palielinājusi pensiju…
Pensijas apmērs bija kļūdains
Tieši tā notika ar Sergeju (vārds mainīts, bet gadījums ir no reālas prakses), kurš saskārās ar Pensiju fonda (tagad jau Sociālā fonda) kļūdu. Protams, pensionārs pie tā nav vainīgs, taču pensija viņam tika samazināta, un tagad vienīgais, kas viņam atlika – pierast dzīvot ar šo jauno, “pareizi aprēķināto pensiju”. Pensiju fondā, atbildot uz viņa neapmierinātību, teica, ka viņam vēl vajadzētu priecāties, ka viņi neiekasēs pārmaksāto pensiju par visiem 10 gadiem – tā viņš vispār paliktu bez pensijas uz pusgadu.
Taču Sergejs nolēma to tā neatstāt un panākt maksājumu atjaunošanu iepriekšējā apmērā. Noskaidrosim, kā viņš cīnījās par savām tiesībām un kas no tā sanāca! Sergejs bija pārliecināts, ka viņa tiesības ir pārkāptas, un vērsās attiecīgajā instancē. Viņš pieprasīja, lai viņam izmaksā nesaņemtās pensijas summas kopš pensijas piešķiršanas brīža.
Ko nolēma
Pirmā instance prasību noraidīja, paziņojot, ka Sergejam pašam bija jāiesniedz visi nepieciešamie dokumenti un nav saglabājušies nekādi pierādījumi par viņa vēršanos fondā. Maza piebilde: līdzīgs tiesas lēmums kalpo kā lieks apliecinājums tam, ka nekādi fonda darbinieku “mutiski” apliecinājumi šajā gadījumā netiks ņemti vērā – vienmēr ir jāpieprasa rakstiska iesnieguma reģistrācija fondā un tāda pati rakstiska atbilde vai atteikums.
Otrās instances lēmums. Sergejs, saņēmis trīs atteikumus, nepadevās un vērsās tālāk. Tur nolēma citādi. Augstākā instance šajā jautājumā nostājās pensionāra pusē un vērsa uzmanību uz to, ka pensiju iestāde nav izpildījusi savas saistības:
-nereģistrēja viņa vēršanos iesniegumu žurnālā;
-nepaskaidroja vīrietim viņa tiesības;
-neinformēja, kādi dokumenti viņam nepieciešami.
Tas kļuva par galveno punktu: ja pensiju iestāde nepaskaidro savas saistības, pilsonim ir tiesības uz nesaņemtās pensijas izmaksu bez termiņa ierobežojumiem. Rezultātā atcēla iepriekšējos lēmumus un nosūtīja lietu jaunai izskatīšanai, uzsverot, ka pilsoņu tiesībām uz pensiju ir jābūt aizsargātām (Civillietu tiesu kolēģijas 202* gada 10. jūlija lēmums).
Galvenie secinājumi no Sergeja lietas:
1.Dokumentējiet katru soli: Nekad nepaļaujieties uz mutiskām sarunām ar ierēdņiem. Jebkurš iesniegums ir jāiesniedz rakstiski, saglabājot sev kopiju ar atzīmi par saņemšanu.
2.Iestādes pienākums ir informēt: Šis precedents apstiprina, ka valsts iestādei ir pienākums ne tikai pieņemt dokumentus, bet arī sniegt pilnvērtīgu konsultāciju par cilvēka tiesībām un trūkstošajiem dokumentiem.
3.Tiesas lēmums nav galavārds: Pirmās instances mēdz kļūdīties vai pieiet lietām formāli. Augstākās instances nolēmums parāda, ka neatlaidība un apelāciju sniegšana var pilnībā mainīt lietas iznākumu.
Praktiski padomi, ja jūsu pensija tiek samazināta:
1.Pieprasiet oficiālu skaidrojumu: Nekavējoties rakstiet iesniegumu ar lūgumu pamatot pensijas apmēra izmaiņas un izsniegt aprēķina izdruku.
2.Pārbaudiet noilgumu: Atcerieties, ka iestādes kļūdas gadījumā ieturējumi ne vienmēr ir likumīgi, it īpaši, ja cilvēks nav sniedzis nepatiesu informāciju.
3.Konsultējieties ar speciālistu: Pat ja šķiet, ka taisnība ir jūsu pusē, juridiski precīzs pamatojums tiesā ir izšķirošs.
Nobeiguma frāze: “Atcerieties: zināšanas par savām tiesībām ir labākais instruments to aizsardzībai. Neviena sistēma nav nekļūdīga, tāpēc esiet modri un gatavi rīkoties!”
Šis stāsts (lai arī nav tieši par Latviju) parāda, cik svarīgi ir būt neatlaidīgam jautājumos par pensijas nodrošinājumu. Ja esat saskāries ar līdzīgu situāciju, nebaidieties aizstāvēt savas tiesības un iet līdz galam.
